Casa do Sol
Cascais · 87 utentes
A Casa do Sol é uma referência em Cascais há 22 anos. Em 2023, com 87 utentes e 34 colaboradores, sentiam uma frustração comum: o tempo não chegava. A operação corria em Excel, papel, chamadas e três sistemas que não falavam entre si.
Em janeiro de 2024, a Dr.ª Joana Carvalho, diretora clínica, assinou com o Lazo. A meta era clara: reduzir a carga administrativa. Em três meses, o impacto foi muito além disso.
Hoje, a passagem de turno é resolvida em 5 minutos. As ocorrências ficam registadas em tempo real. E as 87 famílias da Casa do Sol recebem fotos do dia-a-dia, conversam com a enfermagem em minutos, e sabem o que se passa antes de perguntarem.
"Tirámos 3h por dia de cima da equipa. A enfermagem voltou a estar perto dos utentes, não dos papéis."
